公共法律服务,致高在行动

2019-05-16 来源: 浏览:0

2019年5月10日上午,成都市锦江区司法局在锦江区法律援助中心会议室开展法律援助律师招聘培训会。致高律师事务所公共法律服务团队12348项目组组长许涵彬应邀出席并对锦江区司法局新聘的法律援助律师进行培训。

自致高律师事务所成立公共法律服务团队以来,一直以提供优质的公共法律服务为目标。在为市司法局12348法律咨询热线提供服务的过程中,致高律师团队积累了大量的经验,有着丰富的实践基础以及对公共法律服务工作独到的见解。

 

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会议于上午九点半正式开始,锦江区司法局局长张文对2018年锦江区法律援助工作杰出工作者做出表彰,并对新聘用12348锦江区值班律师下发聘书并发表讲话,鼓励大家积极投身到公共法律服务,为社会进步贡献力量。

随后,许涵彬在整个讲解过程中,以PPT的形式展现12348系统运行的框架,并配以声情并茂的讲解,让整个培训过程充满趣味。参会律师们在培训过程中高度参与,不断提问,他们的问题都得到了详细的解答。培训结束后,参会律师们以热烈的掌声表达了对致高公共法律服务团队的肯定,并表示相信经过本次培训,在以后的工作实践中,一定可以为人民群众提供更加优质高效的法律服务。

 

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在系统操作讲解结束后, 针对在服务过程中可能出现的问题,许涵彬以典型案例为接入口,结合公共法律服务团队在服务过程中亲身经历总结出来的“群众反复来电咨询”、“个别群众态度恶劣”、“咨询时间过长”、“个别群众无理取闹进行投诉”等问题的具体解决措施。在讲解过程中,许涵彬穿插实际案例并结合自身经历, 向锦江区司法局的新聘律师们分享了12348热线服务工作的宝贵经验,让参会律师们受益匪浅。


自成都市司法局12348指挥中心与各区县司法局12348服务实行“两级联动”以来,这是市指挥中心工作组与区(市)县工作组联合进行的第一次培训。本次活动意义重大,意味着致高律师事务所公共法律服务团队得到了市本级司法局与区(市)县司法局对我们工作能力的认可,以及对我们工作成果的肯定。同时,本次活动对成都市建立健全的公共法律服务体系有着非同寻常的意义。

 

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本次培训会获得了圆满成功,成都市锦江区司法局领导向致高律师事务所公共法律服务团队表达感谢,并期待在将来能有更多的机会,让大家一起分享经验,以便共同承担起建设成都市健全的公共法律服务体系这一重任。

古有横渠四句,为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。而致高律师事务所公共法律服务团队,必将不忘初心,为政府服务民生、改善民生献出自己的一份力量!

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